XCITY　プレミアム　お知らせ一覧

8/26(木)11:00～13:00　サーバメンテナンスを行います。
本期間中は、断続的にサービスが利用できない場合がございます。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。
この件に関するお問い合わせは、こちらのフォームよりお問い合わせ下さい。
問い合わせフォーム

8/24（火）4:00～7:00　楽天あんしん支払いサービスのメンテナンスが行われます。
本期間中は、楽天IDを利用した作品の購入が行えません。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。

現在、ログインページ、会員登録ページ、お問い合わせページなどで下記のメッセージが記載された警告ページが表示されます。

「この Web サイトのセキュリティ証明書には問題があります。」
（InternetExplorerの場合：ご利用のブラウザによって表記が異なります）

この警告は、運営側の手違いにより、XCITYプレミアムのセキュリティ証明書が失効してしまったために発生しております。
ログインページ、会員登録ページなどを閲覧される場合、お手数ですが、警告ページ内の「このサイトの閲覧を続行する（推奨されません）。」をクリックしてください。（InternetExplorerの場合）

※FireFoxをご利用の場合
「接続の安全性を確認できません」と記載された警告ページが表示されます。
閲覧を続行される場合は、下記の手順で、XCITYプレミアムをセキュリティ例外に追加ください。

1.”危険性を理解した上で接続するには”をクリックし、「例外を追加」ボタンをクリックすると、「セキュリティ例外の追加」ダイアログが表示されます。
2.URL欄にhttps://www.xpv.jp/　と入力し、「証明書の取得」ボタンをクリックします。
3.「セキュリティ例外を承認」ボタンをクリックすると、XCITYプレミアムがセキュリティ例外に追加されます。

お客様には大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳御座いません。

8/15(日) 2:00～11:00　楽天あんしん支払いサービスのメンテナンスが行われます。
本期間中、断続的に楽天IDを利用した作品の購入が行えません。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。
詳しい情報は、楽天市場メンテナンス情報ページを参照ください。

7/5(月)10:00～11:00　楽天あんしん支払いサービスのメンテナンスが行われます。
本期間中、断続的に楽天IDを利用した作品の購入が行えません。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。

6/13(日)1:45～4:00　楽天あんしん支払いサービスのメンテナンスが行われます。
本期間中は、楽天IDを利用したログイン、作品購入、視聴ライセンスの取得が行えません。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。
詳しい情報は、楽天市場メンテナンス情報ページを参照ください。

5/21(金)11:00～13:00　サーバメンテナンスを行います。
本期間中は、断続的にサービスが利用できない場合がございます。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。
この件に関するお問い合わせは、こちらのフォームよりお問い合わせ下さい。
問い合わせフォーム

5/16(日)1:45～5:00　楽天あんしん支払いサービスのメンテナンスが行われます。
本期間中は、楽天IDを利用したログイン、作品購入、視聴ライセンスの取得が行えません。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。
詳しい情報は、楽天市場メンテナンス情報ページを参照ください。

4/18(日)1:45～9:00　楽天あんしん支払いサービスのメンテナンスが行われます。
本期間中は、楽天IDを作品購入が行えません。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。
詳しい情報は、楽天市場メンテナンス情報ページを参照ください。

2/25(木)11:00～13:00　サーバメンテナンスを行います。
本期間中は、断続的にサービスが利用できない場合がございます。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。
この件に関するお問い合わせは、こちらのフォームよりお問い合わせ下さい。
問い合わせフォーム

3/4（木）6:00～8:00　楽天あんしん支払いサービスのメンテナンスが行われます。
本期間中は、楽天IDを利用したログイン、作品購入、視聴ライセンスの取得が行えません。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。

12/25(金)より、ハイビジョンがお買い得キャンペーンを実施致します。
150タイトル以上を\980均一で販売しております。
キャンペーンページ

12/25(金)11:10～12:30頃、楽天IDを利用したログインが行えない障害が発生しておりました。
現在は、障害が復旧し、正常にログインが行えません。
お客様には大変ご不便をお掛けし申し訳ございません。
この件に関するお問い合わせは、こちらのフォームよりお問い合わせ下さい。
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12/24(木)11:00～13:00　サーバメンテナンスを行います。
本期間中は、断続的にサービスが利用できない場合がございます。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。
この件に関するお問い合わせは、こちらのフォームよりお問い合わせ下さい。
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11/27（金）18時頃より発生しておりました、再生ライセンスが取得できない障害ですが、11/28（土）6時30分頃に復旧致しました。
お名前.com障害情報
お客様には大変ご不便をお掛けしましたが、何卒ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。

12/6(日) 2:20～9:25　楽天あんしん支払いサービスのメンテナンスが行われます。
本期間中は、楽天IDを利用したログイン、作品購入、視聴ライセンスの取得が行えません。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。

女優一覧に女優絞り込み機能を追加致しました。

登録している女優を、「バストサイズ」、「身長」、「年齢」から絞り込むことができます。
お気に入りのタイプにあった、女優さんが見つかるかも・・・

10/29(木)11:00～13:00　サーバメンテナンスを行います。
本期間中は、断続的にサービスが利用できない場合がございます。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。
この件に関するお問い合わせは、こちらのフォームよりお問い合わせ下さい。
問い合わせフォーム

11/8(日) 1:50～9:00　楽天あんしん支払いサービスのメンテナンスが行われます。
本期間中は、楽天IDを利用したログイン、作品購入、視聴ライセンスの取得が行えません。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。
※「楽天あんしん支払いサービス」についてはこちら

10/22(木) 3:00～5:00　BitCash決済のメンテナンスが行われます。
本期間中は、BitCash決済がご利用いただけません。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。
※BitCash決済のメンテナンスの詳細についてはこちら

平素はXCITYプレミアムをご利用賜り誠にありがとうございます。
弊社サービスにおきまして、以下の期間にてサーバの障害がありました。

9/11（金）11：45～12：10

本期間は、サイトの閲覧および、DRMの取得ができない状態になっておりました。
一部のお客さまに障害が発生しご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

この件に関するお問い合わせは、こちらのフォームよりお問い合わせ下さい。
問い合わせフォーム

9/13(日) 2:00～8:00　楽天あんしん支払いサービスのメール送信機能のメンテナンスが行われます。
本期間中は、楽天あんしん支払いサービスで購入後、注文受付メールが送信されません。（メンテナンス終了後、まとめて送信されます。）
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。
※「楽天あんしん支払いサービス」についてはこちら

8/7（金）5：00～6：30　楽天あんしん支払いサービスのメール送信機能のメンテナンスが行われます。
本期間中は、楽天あんしん支払いサービスで購入後、注文受付メールが送信されません。（メンテナンス終了後、まとめて送信されます。）
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。
※「楽天あんしん支払いサービス」についてはこちら

7/8（水）4：00～6：00　楽天あんしん支払いサービスのメール送信機能のメンテナンスが行われます。
本期間中は、楽天あんしん支払いサービスで購入後、注文受付メールが送信されません。（メンテナンス終了後、まとめて送信されます。）
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。
※「楽天あんしん支払いサービス」についてはこちら

XCITYプレミアムがBitCashに対応しました。

BitCash EXを利用して、作品をご購入いただけます。
※「BitCash EX」についてはこちら

7/19（日）2：00～10：00　楽天あんしん支払いサービスのメンテナンスが行われます。

本期間中は、楽天IDでのログインと楽天あんしん支払いサービスで購入した作品の視聴ライセンスの取得が行えません。

お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。
※「楽天あんしん支払いサービス」についてはこちら

7/2（木）11：00～13：00　サーバメンテナンスを行います。

本期間中は、断続的にサービスが利用できない場合がございます。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。
この件に関するお問い合わせは、こちらのフォームよりお問い合わせ下さい。
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5/16（土）3：00～8：00　サーバメンテナンスを行います。

本期間中は、断続的にサービスが利用できない場合がございます。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。
この件に関するお問い合わせは、こちらのフォームよりお問い合わせ下さい。
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5/6（水）にお伝えしました、”再生ライセンスが正常に取得できない障害の復旧”ですが、楽天あんしん支払いサービスでご購入頂いた作品については復旧できておりませんでした。

お客様には大変ご不便をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
現在は、楽天あんしん支払いサービスでご購入頂いた作品についても、再生ライセンスの取得が行えます。

この件に関するお問い合わせは、こちらのフォームよりお問い合わせ下さい。
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5/5（火）より、発生しておりました”再生ライセンスが正常に取得できない障害”は、5/6（水）2:45に復旧致しました。

お客様には大変ご不便をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
この件に関するお問い合わせは、こちらのフォームよりお問い合わせ下さい。
問い合わせフォーム

4/16（木）11：00～12：00　サーバメンテナンスを行います。

本期間中は、断続的にサービスが利用できない場合がございます。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。
この件に関するお問い合わせは、こちらのフォームよりお問い合わせ下さい。
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XCITYプレミアムが楽天あんしん支払いサービスに対応いたしました。
楽天会員であれば、楽天IDでログインすることで無料サンプルの視聴や作品の購入が可能となります。

※楽天IDでのログインは、「楽天ログイン」ボタンから行ってください。
※「楽天あんしん支払いサービス」についてはこちら

平素はXCITYプレミアムをご利用賜り誠にありがとうございます。
弊社サービスにおきまして、以下の期間にてサーバの障害がありました。

3/29（日）8：20～3/30（月）18：15

本期間は、ファイルのダウンロードと、DRMの取得ができない状態になっておりました。
尚、現在は正常にダウンロード、DRMの取得が行えます。

一部のお客さまに障害が発生しご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

この件に関するお問い合わせは、こちらのフォームよりお問い合わせ下さい。
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4/7（火）6：00～6：30　サーバメンテナンスを行います。

本期間中は、断続的にサービスが利用できない場合がございます。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。
この件に関するお問い合わせは、こちらのフォームよりお問い合わせ下さい。
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平素はXCITYプレミアムをご利用賜り誠にありがとうございます。
弊社サービスにおきまして、以下の期間にてサーバの障害がありました。

2/6（金）18：00～2/9（月）12：30

本期間は、ファイルのダウンロードと、DRMの取得ができない状態になっておりました。
尚、現在は正常にダウンロード、DRMの取得が行えます。

一部のお客さまに障害が発生しご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

この件に関するお問い合わせは、こちらのフォームよりお問い合わせ下さい。
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